Satisfacción del Cliente en la Industria Hospitalaria
En la industria hotelera, la satisfacción del cliente es fundamental para el éxito de cualquier establecimiento, ya que influye desde la llegada hasta la partida de los viajeros, y en este artículo se analiza su significado y se proponen estrategias para garantizarla.
Programas de Lealtad: La Clave para el Éxito en la Industria de Hoteles y Restaurantes
Los Programas de Lealtad impulsan la fidelización de clientes en hoteles y restaurantes al brindar beneficios y recompensas que estimulan la repetición de visitas.